بسمه تعالی.
با عرض سلام و احترام.
زمان ورود به پرتال، بعد از ارسال کد ملی و شماره همراه و دریافت رمز عبور و وارد نمودن رمز ، و بعد از آن وارد نمودن رمز عبور جدید، وارد پرتال نمیشود و مجدد به مرحله وارد نمودن کد ملی و شماره ملی برمیگردد و همین روال تکرار میشود. من اصلا نمیتوانم وارد پرتالم شوم. خواهشاً راهنمایی بفرمائید.