انصراف دادم وارد پورتال نمیشه که بخوام پرینت بگیرم و نیاز به پرینت انصراف دارم چه کنم ؟

Question

انصراف دادم و قبول شد پرینت گواهی را می خوام متاسفانه وارد سامانه نمی شوم که بتوانم پرینت بگیرم و پرینت بسیار نیاز دارم چه کنم ؟