با سلام و عرض ادب برای درخواست فعال سازی حساب کاربری زمانی که اقدام مینمایم خطای سیستم مبنی بر <<کاربرفعالی با این شماره موبایل و کد ملی یافت نشد>> مواجه میگردم در صورتیکه که کد ملی و وشماره موبایل مطابق با اطلاعات زمان ثبت نام میباشد.
لطفا جهت رفع مشکل راهنمایی فرمایید.